その523　PC・スマホに詳しい人ほど、それを貴方にレクチャーすることはありません。

こんにちは、
イイダです。

貴方のまわりを見渡したとき、
PC・スマホに詳しい友人と、
あまり詳しくない（と思われる）友人が、
いらっしゃるかと思います。

しかしながら貴方から見て、
PC・スマホに詳しくないと思われる人は、

もしかしたら、
とても詳しい人かもしれないというお話しです。

PCサポートの仕事をしている人は、
PCに詳しいのです。

イイダはかつての職歴の中で、
パソコンサポートの仕事を、
請負（個人事業主）で行っていた時期があります。

その当時の話しです。

ある家電メーカーでの研修終わりに、
同業者仲間で一献する機会がありました。

パソコンサポートの仕事は、

• PC初期設定であれば、
  ここからここまでの作業で○○円。

• 無線設定であれば、
  ルータ設定とPC1台を設定して○○円。
  PCの追加1台につき○○円の追加。

• トラブル診断であれば、
  原因切り分け作業までで、
  30分あたり○○円。

• PC作業の結果について、
  重大なトラブルが生じても、
  その責任は一切負わないことが作業条件。

このような細かく決まった条件での請負作業です。

わかりやすく言うと、
自分の技術と経験と知識を、
時間売りする仕事となります。

そういう意味では、
大工さんなどのような、
職人仕事とも言えるかもしれません。

同業者の中に、
イイダと気が合う仲間がいました。

当時のイイダは山梨在住でしたので、
その家電メーカーの3ヶ月に1度の東京研修は、
知識を深めることのみならず、
仲間達とのお喋りが楽しみな機会でした。

ある研修会後に行われた一献の席で、
同業のAさんに尋ねたことがあります。

Aさんとイイダは偶然にも同い年で、
とても気があった仲間でした。

PC・スマホにとても詳しくても、
自分では「詳しい人」とは言わない！

俺たちは、
PCやソフトの使い方やネットワーク等について、
とても詳しいよね。

だから、
顔見知りの人や親戚から、
PCの様子がおかしいので調べてみて？とか、
新しいPCに入れ替えるから作業をお願い？とか、

このような事を頼まれたとき、
Aさんならどうされています？

親しい人なので、
正規料金をいただくことはもちろん、
そもそも作業料金をいただき難いですし、

作業時にトラブルが起きたとき、
この作業結果は免責なのでと言って、
そのままにはしておけないですよね！

イイダ君、
話は簡単だよ。

そもそも論になるけれど、
俺はそのようなことは引き受けないんだよ。

• 忙しいから無理・・・とか、
• 俺はスマホは詳しいけどPCは詳しくないからとか、
• 俺はPCは詳しいけどスマホは苦手とか、
• そこまでの技量は俺には無いですとか、
• 俺に頼むととても高いよ～とか、
• 専門家に頼むのが安全だよ～とか、

このような理由を言って、
作業を引き受けないんだよ！

Aさん、マジですかっ！

俺は自分の仕事のルールを作っているよ。

それは、
友人・知人・親戚のPCサポートはしない、
というルールだよ！

人間関係が壊れる！

例えばイイダ君が、
PCやスマホに詳しくない人に対して、
それらの設定や使い方をレクチャーすると、

その人に困りごとが起きたとき、
まず最初にイイダ君が頼りにされるよね。

その困りごとは、
PCの不調かもしれないし、
スマホの活用方法かもしれないし、
PCとスマホの連動の仕方かもしれない。

一つの例で話そうか。
日常生活で必須の知識は、
かけ算の九九だよね。

かけ算の九九を知らない人に、
連立方程式を解説出来ると思うかい？

無理だよね。

ということは、
かけ算の九九が必須という同じ理屈で、

PCやスマホでも、
一つのことを解説するときに、
それを解説するための、
周辺知識の解説が必要になるよね。

これって、
かなり面倒なことだよね。

そして、
相手は友人・知人だから、
作業料金をいただくわけにもいかない・・・。

だから、
これの繰り返しが起きれば、
俺なら質問してきた友人・知人を、
意識して避けるようになっちゃうよ。

能ある鷹は爪を隠す

お互いの人間関係を壊さないためにも、
友人・知人・親戚には、
PC・スマホは詳しくないと言っているし、

もし相談されたとしても、
その相談は断るようにしているんだ！

へえ～、
そうなんですね。
全くその通りであります。

もしかしたら、
貴方のお近くにいらっしゃる方は、
PC・スマホの達人かもしれません・・・。

お今回はここまでとします。
疲れ様でした。

山梨のイイダ拝

山梨の飯田

VEGAS Proのソースネクスト公式の講師の「山梨の飯田」こと飯田和佳と申します。

約15年に渡ってソニーブランドの頃からVEGAS Proでの動画編集の講師に携わっております。
お気軽にご相談ください。もちろん内容によっては有料ですが。。。

ご興味ある方はパーソナルレッスンもご好評いただいておりますので
お問い合わせ下さい。

vegaspro.jp